Ar gera paslaugų kokybė viešojo maitinimo versle gali paveikti kliento sprendimą pasirinkti paslaugą/produktą pirkimui/naudojimui?

Savomis žodžiais, ko ieškote, kai sprendžiate, kurį restoraną/kavinę/pub/take away/t.t. pasirinkti kaip klientas?

  1. atmosfera
  2. kokybė
  3. geras maistas ir aptarnavimas
  4. kaina, atsiliepimai iš ankstesnių svečių ir režimas.
  5. vietovė ir atmosfera
  6. mano pageidavimas ir mažesnė kaina
  7. kokybė, skonis, švara, šviežumas
  8. paslaugų kokybė
  9. kokybė
  10. gyvi muzikantai