Ar gera paslaugų kokybė viešojo maitinimo versle gali paveikti kliento sprendimą pasirinkti paslaugą/produktą pirkimui/naudojimui?

Keleivinio perėjimo į viešbutį; savomis žodžiais, ko ieškote, kai sprendžiate, kurį viešbutį pasirinkti?