Sākums
Publiskās
Pieslēgties
Reģistrēties
209
pirms vairāk nekā 10g
roypang
Ziņot
Ziņots
(N)Aptaujas par faktoriem, kas ietekmē klientu uzticību aviācijas nozarē
1) What is your gender?
Anketas rezultāti ir publiski pieejami
1) Kāda ir jūsu dzimums?
 ✪
Vīrietis
Sieviete
2) Cik jums ir gadi?
 ✪
Mazāk par 20
20-29
30-39
40-49
50-59
60 un vairāk
3) Kāda ir jūsu laulības stāvoklis?
 ✪
Precēts
Neprecēts
4) Kāda ir jūsu profesija?
 ✪
Valsts dienesta
Privāts sektors
Pašnodarbināts
Students
Pensijā
Mājsaimniece
Investors
5) Cik liels ir jūsu mēneša ienākums?
 ✪
Zem $10000
$10000-$19999
$20000-$29999
$30000-$39999
$40000-$49999
$50000 vai vairāk
6) Cik reizes jūs ceļojāt ar lidmašīnu 2013. gadā?
 ✪
1 reizi
2 reizes
3 reizes
4 reizes
5 reizes vai vairāk
Neviena
7) Vai jūs katru reizi izvēlējāties to pašu aviokompāniju?
 ✪
Ja nē, atbildiet uz Q9
Jā
Nē
8) Kādi faktori jums piesaista izvēlēties to pašu aviokompāniju?
Jūs varat izvēlēties ne vairāk kā 3 vienumus.
Cena
Pakalpojumu kvalitāte
Drošība
Ērtības (vai nepieciešams mainīt lidmašīnas?)
Iekārtu kvalitāte
Ēdiena kvalitāte
Kabīnes vide
Uzņēmuma grupas pasūtījums
Stjuarte kvalitāte
Atbilstošu lidojumu tabula
Tiešais lidojums
9) Cik reizes jūs konsekventi izvēlējāties to pašu aviokompāniju 2013. gadā?
 ✪
1 reizi
2 reizes
3 reizes
4 reizes
5 reizes vai vairāk
Neviena
10) Kādi faktori jums būs svarīgi, izvēloties aviokompāniju?
 ✪
Jūs varat izvēlēties ne vairāk kā 3 vienumus.
Cena
Pakalpojumu kvalitāte
Drošība
Ērtības (vai nepieciešams mainīt lidmašīnas?)
Iekārtu kvalitāte
Ēdiena kvalitāte
Kabīnes vide
Ceļojumu grupas piedāvājums
Stjuarte kvalitāte
11) Vai jūs kādreiz esat piedalījies "Biežo lidojošo programmas" programmā?
 ✪
Ja nē, atbildiet uz Q14.
Jā
Nē
12) Vai jums šķiet, ka ir vērts turpināt piedalīties šajā programmā?
Jā
Nē
13) Kāpēc jūs domājat, ka ir vērts /nav vērts turpināt piedalīties šajā programmā?
Lasot tālāk minētos apgalvojumus, atbildiet uz jautājumiem.
 ✪
1= pilnībā nepiekrītu 2= stipri nepiekrītu 3= neitrāls 4= stipri piekrītu 5= pilnībā piekrītu
1
2
3
4
5
14. Tu jutīsies lepni, ja ilgu laiku atbalstīsi vai izvēlēsies konkrētu aviokompāniju.
15. Aviokompānijas publiskais tēls ietekmēs tavu izvēli.
16. Ģimenes un draugu viedoklis un izvēle ietekmēs tavu lēmumu par aviokompānijas izvēli.
17) Vai jūs domājat, ka reklāmas var spēcīgi ietekmēt jūsu lēmumu par aviokompānijas izvēli?
 ✪
Jā / Yes
Nē / No
18) Kādi ir efektīvie mediju kanāli, kas piesaista jūs uzzināt vairāk par aviokompāniju un pēc tam to izvēlēties?
 ✪
TV
Internets
Avīze
Žurnāls
Radio
Ceļojumu aģents
Mobilā lietotne
Nosūtīt atbildi