Lietotāju pieredze un uzvedība iepērkoties tiešsaistē

10. Ko veikaliem vajadzētu uzlabot, lai lietotāju pieredze būtu labāka?

  1. lietojumprogrammai vajadzētu saglabāt lietotāja ievadītos datus, lai nebūtu jāaizpilda no jauna.
  2. tīmekļa vietnei jāsniedz reālas fotogrāfijas, precīzas produktu specifikācijas un uzticami izmēru norādījumi.
  3. trumpināt atgriešanas procedūru.
  4. domāju, nekas nav jāpārbauda.
  5. produkta kvalitāte.
  6. nekādai minimālai cenai un produktu daudzumam, lai varētu veikt pasūtījumu.
  7. ērtākas un labāk strukturētas vietnes.
  8. uzsākt navigāciju.
  9. ātrāka izrakstīšanās, mazāk izsviestu baneru.
  10. aprakstīt objekta precīzus izmērus.