Анализа на конкурентноста на хотелските услуги.

Вземајќи го предвид последното прашање, која е обично најголемата разлика во услугите во секој хотел?

  1. што обезбедуваат во собата како складиште за облека, пегла, електричен чајник.
  2. трпезарија
  3. објекти обезбедени и удобност.
  4. нивото на услуга за клиенти обично значително варира.
  5. услуга за храна. некои хотели имаат високи цени или ограничувања за тоа кој и како клиентот може да ужива во услугата за храна во хотелите.
  6. само личности на вработените
  7. квалитетот на услугата на персоналот и удобноста на собите
  8. none
  9. -
  10. -
  11. не сум баш сигурен, не обрнувам внимание.
  12. количество на обезбедени услуги следена од нивниот квалитет