Анкета за корисничко искуство

Анкетата е создадена во рамките на тезата која има за цел да анализира и спореди три различни платформи за собирање средства во Естонија.

Резултатите од анкетата се јавно достапни

Која платформа се користи за споредба?

Дали услугата е безбедна за користење?

Дали логиката на веб-страницата функционира?

Дали страницата обезбедува сите потребни информации за процесот?

Дали платформата нуди висококвалитетна и брза поддршка за корисниците?

Дали инвестицијата / позајмувањето е доволно и јасно формулирано? (IsePankur и Omaraha) / Дали процесот е лесен за разбирање? (Hooandja)

Дали услугата е употреблива на паметни телефони, iPads итн.?

Дали дизајнот на платформата е на доволен ниво за генерирање позитивно корисничко искуство?

Дали е лесно за странец да ја користи платформата?

Ќе ја користите ли оваа услуга повторно?

Дали би ја препорачале услугата на другите?

Како функционалноста на страницата влијае на корисничкото искуство?

Ве молиме опишете го вашето позитивно / негативно искуство со платформата! Што би сакале да промените?

Возраст

Пол