Анкета за Техничка Услуга

Ве молиме, оценете ги следните аспекти на Техничката Услуга.

Резултатите се јавно достапни

Внимание: Кој е степенот на задоволство во врска со услугата која ја обезбедува секторот за Техничка Услуга на компанијата?

Многу незадоволен
Многу задоволен

Време: Доколку причината беше технички проблем или дефект, колку време беше потребно за одговор и/или решавање на истиот?

Повеќе од 24 часа (Многу незадоволен)
Помалку од 24 часа (Многу задоволен)

Знаење и Професионализам: Дали техничарите покажаа длабоко знаење за опремата? Комуникацијата беше јасна, прецизна и лесна за разбирање.

Многу незадоволен
Многу задоволен

Достапност и Покритие: Дали техничката услуга покажа достапност кога ми требаше, обезбедувајќи информации за контакт (надвор од редовното работно време, за време на викенди и празници)?

Многу незадоволен
Многу задоволен