Влијание на UGC (содржина создадена од корисници) врз одлуките за купување на корисниците
10. Што би можело да го направи содржината создадена од корисници поверодостојна?
последни податоци.
електронска пошта и телефонски број
зголемување на квалитетот
сакам да се проверат повратните информации од компанијата.
би било корисно ако се прикажува колку луѓе потврдиле дека рецензијата е корисна.
доверливоста би се зголемила со информации за профилот на коментирачкиот корисник, како што се неговата историја на купувања.
подобро би било ако оценките се проверуваат од вработените на веб-страницата/апликацијата пред да бидат објавени јавно.
би било по доверливо ако платформата прикажува колку други купувачи потврдиле дека рецензијата била корисна или точна, бидејќи тоа ќе помогне да се разликуваат вистинските коментари од лажните.
би било понаудно ако коментарите бидат распоредени според условите за употреба на производот.
сакам да бидат обележани рецензиите кои се оценети како корисни за другите корисници, бидејќи тоа би помогнало полесно да се најде навистина корисна и понадежна информација за производот.