Дистрибутивна логистика и задоволство на клиентите

  Добро попладне, моето име е Викторија и учам на Универзитетот во Вилнус и сега го пишувам мојот дипломски труд, ќе бидам благодарна ако можете да одговорите на моите прашања, благодарам!

Вашиот пол

Колку години имате?

Дали некогаш сте слушнале за дистрибутивна логистика?

Како мислите, дистрибутивната логистика е важна за компанијата? За клиентите? За двете?

Што е важно за вас во продавница?

Колку долго сте подготвени да чекате за вашиот производ?

  1. околу една недела
  2. week
  3. 1 week
  4. 1-2 days
  5. зависи од каков вид производ станува збор.
  6. не ми се допаѓа да чекам повеќе од 2 недели за производ.
  7. 1 day
  8. week
  9. 1-2 недели
  10. 1 week
…Повеќе…

Ќе ја промените компанијата ако времето на чекање е долго?

Како мислите дека компанијата може да ја подобри дистрибутивната логистика?

  1. подобрувањето на управувањето со инвентарот може да се постигне со имплементација на сигурен систем за следење на инвентарот, користење на предвидување на побарувачката и воспоставување јасни комуникациски канали помеѓу различните оддели вклучени во процесот на дистрибуција.
  2. неодговорен
  3. не знам
  4. .
  5. yes
  6. држете повеќе залихи во складиштата, ограничете ги купувањата по клиент, соработувајте со побрзи компании за испорака.
  7. со користење на големи податоци и спречување на врвни побарувања.
  8. намалете го времето на чекање променувајќи партнери ако нешто тргне наопаку
  9. направи го побрзо.
  10. имплементација на систем за управување со линии.
…Повеќе…

Дали е важно за вас стоката да биде доставена до вашата куќа или можете да ја подигнете во продавницата?

Дали ви е важно?

На кои производи обрнувате внимание?

Дали е важна гаранцијата за производот за вас?

Кое е оптималното време за поправка на вашиот производ?

Кое е најдоброто време на гаранција за вас?

Создајте ја вашата анкетаОдговори на оваа анкета