Истражување на клиенти на хотели

Моето име е Аисте. Сега пишувам мојата дипломска работа, темата е: „Анализа на клиенти на хотели“. Во врска со мојата дипломска работа правам ИСТРАЖУВАЊЕ НА клиенти на хотели. Ви благодарам многу за вашата помош!!!! Ако можете, ве молам испратете го овој линк до вашите пријатели, тоа многу ќе ми помогне!! ...........ЗАБЕЛЕШКИ- ------ -ВЕ МОЛИМЕ кога ќе завршите со пополнување на прашалникот- притиснете на крајот GERAI (на литвански значи ДОБРО)....така, вашиот прашалник ќе биде испратен!

1. Од каде доаѓате?

  1. india
  2. махараштра
  3. махараштра
  4. india
  5. asia
  6. fmagfxsxlauwxomlnwr
  7. фрлхсфкронпму
  8. germany
  9. alexis
  10. poland
…Повеќе…

2. Во која земја престојувавте во хотел?

3. Можете ли да кажете во кој град престојувавте?

  1. no
  2. a
  3. A
  4. edinburgh
  5. india
  6. kfyunqxs
  7. lvimkhvaxcq
  8. vilnius
  9. johan
  10. инвернес
…Повеќе…

4. Дали беше вашето прво посетување на оваа земја?

5. Кој беше/беа вашиот причина за престој во овој хотел?

Друго:

  1. A
  2. wlzdzxxatjfj
  3. пзфолфхцкс
  4. kevin
  5. holidays
  6. work
  7. посета на роднини

6. Кои беа вашите причини за посетување на оваа земја?

Друго:

  1. A
  2. ханој звучи возбудливо и застрашувачки истовремено. 6 милиони луѓе на 3 милиони велосипеди. вау! не можам да верувам колку е опасен сообраќајот, но изгледа дека сте пронашле систем што функционира за вас. не знаев дека хо ши мин не живеел во палатата. како е куло што сега е храм посветен на конфучијанското обожавање, тоа би ми привлекло внимание. ми се допадна вашето патување до хунг гаи и посетата на халонг беј, звучи апсолутно прекрасно со своите 3000 острови. се надевам дека го впивате сето тоа и дека патувањето ви е опуштено пред вашата следна голема авантура за четири дена. и, се надевам дека сте се забавувале шопингувајќи во сите пазари. дали понесовте посебна торба за сè што купивте??? ќе се видиме наскоро. пат
  3. не сум сосема сигурен како да го кажам ова; ти ми го направи исклучително лесно!
  4. занимавање со историјата на балтичките земји
  5. литванската историја, култура и архитектура се доста интересни, плус има дневни летови до велика британија.
  6. сакам понекогаш да ја посетувам главната град.

7. Каде добивте информации за земјата пред да дојдете тука?

Друго:

  1. A
  2. ханој звучи возбудливо и застрашувачки истовремено. 6 милиони луѓе на 3 милиони велосипеди. вау! не можам да верувам колку е опасен сообраќајот, но изгледа дека сте пронашле систем што функционира за вас. не знаев дека хо ши мин не живеел во палатата. како е куло што сега е храм посветен на конфучијанското обожавање, тоа би ми привлекло внимание. ми се допадна вашето патување до хунг гаи и посетата на халонг беј, звучи апсолутно прекрасно со своите 3000 острови. се надевам дека го впивате сето тоа и дека патувањето ви е опуштено пред вашата следна голема авантура за четири дена. и, се надевам дека сте се забавувале шопингувајќи во сите пазари. дали понесовте посебна торба за сè што купивте??? ќе се видиме наскоро. пат
  3. не сум сосема сигурен како да го кажам ова; ти ми го направи екстремно лесно!

8. Дали беше вашето прво престојување во овој хотел?

9. Можете ли да опишете зошто го избравте овој хотел?

Друго:

  1. A
  2. ханој звучи возбудливо и застрашувачки истовремено. 6 милиони луѓе на 3 милиони велосипеди. вау! не можам да верувам колку е опасен сообраќајот, но изгледа дека најдовте систем што функционира за вас. не знаев дека хо ши мин не живеел во палатата. како е куло што сега е храм посветен на конфучијанското обожавање, тоа би ми привлекло внимание. ми се допадна вашето патување до хунг гаи и посетата на халонг беј, звучи апсолутно прекрасно со своите 3000 острови. се надевам дека го впивате сето тоа и дека патувањето ви е опуштено пред вашата следна голема авантура за четири дена. и, се надевам дека сте се забавувале шопингувајќи во сите пазари. дали понесовте посебна торба за сè што купивте??? ќе се видиме наскоро. пат
  3. не сум сосема сигурен како да го кажам ова; ти ми го направи исклучително лесно!
  4. 1. тоа е во стариот град. 2. некогаш беше манастир. затоа очекував мир и тишина, и го добив.
  5. локацијата беше добра и цената беше разумна.
  6. хотелот стаклена куќа е многу необичен. рецепцијата е во стара пренаменета црква. сите соби се на ниво на пентхаус на врвот од соседната зграда. сите соби имаат врати кои водат на кровна тераса со одличен поглед на градот.

10. Можете ли да рангирате важноста на овие фактори при изборот на хотел?

  1. yes
  2. A
  3. квалитетното одржување на хотелот ги направи да го изберат овој.
  4. ханој звучи возбудливо и застрашувачки истовремено. 6 милиони луѓе на 3 милиони велосипеди. вау! не можам да верувам колку е опасен сообраќајот, но изгледа дека сте пронашле систем што функционира за вас. не знаев дека хо ши мин не живеел во палатата. како е куло што сега е храм посветен на конфучијанското обожавање, тоа би ми привлекло внимание. ми се допадна вашето патување до хунг гаи и посетата на халонг беј, звучи апсолутно прекрасно со своите 3000 острови. се надевам дека го впивате сето тоа и дека патувањето ви е опуштено пред вашата следна голема авантура за четири дена. и, се надевам дека сте се забавувале шопингувајќи во сите пазари. дали понесовте посебна торба за сè што купивте??? ќе се видиме наскоро. пат
  5. не сум сосема сигурен како да го кажам ова; ти ми го направи исклучително лесно!
  6. 5 е највисока точка, 1 е најниска точка
  7. 5 е највисока точка, 1 е најниска точка.
  8. 5 е највисока точка, 1 е најниска точка.
  9. 5 е највисока точка, 1 е најниска точка.
  10. 5 е највисока точка, 1 е најниска точка.
…Повеќе…

Разновидност на услуги

Цени

Локација на хотелот

Ниво на услуга

Средина

Реклама

Име и доверливост на хотелот

Специјални настани што се одржуваат во хотелот

Препорачано од пријател/роднина

11. Можете ли да рангирате вашето ниво на задоволство со следните хотелски услуги?

Сместување

Појадок/Вечера

Информации

Паркинг

Услуги за безбедност

Изнајмување автомобил

Плаќање со кредитна картичка

Интернет услуги

Услуги за релаксација

Услуги за забава

Организација на конференции и семинари

Организација на културни настапи

Телефон, фотокопирање, факс

Пошта

Услуга на преведувач или интерпретатор

Канцеларија за размена на валута

Услуги за пеглање, перење, чистење

Фризерски салон за мажи и жени

Услуга во соба

12. Какви услуги би можеле да привлечат повеќе клиенти на хотели?

Друго:

  1. ханој звучи возбудливо и застрашувачки истовремено. 6 милиони луѓе на 3 милиони велосипеди. вау! не можам да верувам колку е опасен сообраќајот, но изгледа дека сте пронашле систем што функционира за вас. не знаев дека хо ши мин не живеел во палатата. како е куло што сега е храм посветен на конфучијанското обожавање, тоа би ми привлекло внимание. ми се допадна вашето патување до хунг гаи и посетата на халонг беј, звучи апсолутно прекрасно со своите 3000 острови. се надевам дека го впивате сето тоа и дека патувањето ви е опуштено пред вашата следна голема авантура за четири дена. и, се надевам дека сте се забавувале шопингувајќи во сите пазари. дали понесовте посебна торба за сè што купивте??? ќе се видиме наскоро. пат
  2. не сум сосема сигурен како да го кажам ова; ти ми го направи екстремно лесно!
  3. коментар на прашање 11: не можам да рангирам услуги што не ги користев или што не беа понудени, но не ми давате таа опција. затоа, дадов 1 поен на услугите што не ги користев.
  4. нокен клуб
  5. горенаведените избори веројатно нема да влијаат на мојот избор на хотел. најважно е пријатниот персонал и чистите соби.

13. Можете ли да идентификувате кои незадоволени потреби имавте за време на престојот во хотел?

  1. ништо забележано.
  2. ханој звучи возбудливо и застрашувачки истовремено. 6 милиони луѓе на 3 милиони велосипеди. вау! не можам да верувам колку е опасен сообраќајот, но изгледа дека сте пронашле систем што функционира за вас. не знаев дека хо ши мин не живеел во палатата. како е куло што сега е храм посветен на конфучијанското обожавање, тоа би ми привлекло внимание. ми се допадна вашето патување до хунг гаи и посетата на халонг беј, звучи апсолутно прекрасно со своите 3000 острови. се надевам дека го впивате сето тоа и дека патувањето ви е опуштено пред вашата следна голема авантура за четири дена. и, се надевам дека сте се забавувале шопингувајќи во сите пазари. дали понесовте посебна торба за сè што купивте??? ќе се видиме наскоро. пат
  3. не сум сосема сигурен како да го кажам ова; ти ми го направи екстремно лесно!
  4. сакав поголем чаршаф на моето кревет. за кревет со кралска големина треба да се користи чаршаф со кралска големина!
  5. none
  6. no
  7. none
  8. none
  9. не имав такво искуство.
  10. коктел бар во собата
…Повеќе…

14. Дали би сакале повторно да престојувате?

Ако вашиот одговор беше не, можете ли да дадете причина зошто?

  1. ханој звучи возбудливо и застрашувачки истовремено. 6 милиони луѓе на 3 милиони велосипеди. вау! не можам да верувам колку е опасен сообраќајот, но изгледа дека сте пронашле систем што функционира за вас. не знаев дека хо ши мин не живеел во палатата. како е куло што сега е храм посветен на конфучијанското обожавање, тоа би ми привлекло внимание. ми се допадна вашето патување до хунг гаи и посетата на халонг беј, звучи апсолутно прекрасно со своите 3000 острови. се надевам дека го впивате сето тоа и дека патувањето ви е опуштено пред вашата следна голема авантура за четири дена. и, се надевам дека сте се забавувале шопингувајќи во сите пазари. дали понесовте посебна торба за сè што купивте??? ќе се видиме наскоро. пат
  2. не сум сосема сигурен како да го кажам ова; ти ми го направи екстремно лесно!

15. Кој направи резервација?

16. Најчесто патувате со:

17. Колку често престојувате во хотели?

18. Колку дена обично поминувате во хотел?

19. Каков тип на хотел најдобро опишува каде обично престојувате за време на патувањата?

20. Кој хотелски локација ја преферирате?

21. Кој тип на патник е најсличен на вас?

22. Како би го опишале вашиот став кон цените?

Друго:

  1. ханој звучи возбудливо и застрашувачки истовремено. 6 милиони луѓе на 3 милиони велосипеди. вау! не можам да верувам колку е опасен сообраќајот, но изгледа дека сте пронашле систем што функционира за вас. не знаев дека хо ши мин не живеел во палатата. како е куло што сега е храм посветен на конфучијанското обожавање, тоа би ми привлекло внимание. ми се допадна вашето патување до хунг гаи и посетата на халонг беј, звучи апсолутно прекрасно со своите 3000 острови. се надевам дека го впивате сето тоа и дека патувањето ви е опуштено пред вашата следна голема авантура за четири дена. и, се надевам дека сте се забавувале шопингувајќи во сите пазари. дали понесовте посебна торба за сè што купивте??? ќе се видиме наскоро. пат
  2. не сум сосема сигурен како да го кажам ова; ти ми го направи исклучително лесно!

23. Во која група на луѓе припаѓате?

Друго:

  1. ханој звучи возбудливо и застрашувачки истовремено. 6 милиони луѓе на 3 милиони велосипеди. вау! не можам да верувам колку е опасен сообраќајот, но изгледа дека сте пронашле систем што функционира за вас. не знаев дека хо ши мин не живеел во палатата. како е куло што сега е храм посветен на конфучијанското обожавање, тоа би ми привлекло внимание. ми се допадна вашето патување до хунг гаи и посетата на халонг беј, звучи апсолутно прекрасно со своите 3000 острови. се надевам дека го впивате сето тоа и дека патувањето ви е опуштено пред вашата следна голема авантура за четири дена. и, се надевам дека сте се забавувале шопингувајќи во сите пазари. дали понесовте посебна торба за сè што купивте??? ќе се видиме наскоро. пат
  2. не сум сосема сигурен како да го кажам ова; ти ми го направи екстремно лесно!
  3. храбар, но планирање однапред на прашање 24: јас сум внимателен и планирам, но сè уште сум самоуверен, знаејќи и љубезно комуницирам. давате чудни избори тука.
  4. некде помеѓу 2-те избори!
  5. луѓе со слични интереси кои сакаат да се опуштат на одмор и можеби да пешачат по ридовите и да разгледуваат.
  6. можеби некаде помеѓу горе!

24. Кој тип на патник најмногу ви одговара?

25. Која е вашата пол?

26. Во која возрастна категорија се наоѓате?

27. Ве молиме, изберете ја вашата академска степен.

28. Која е вашата професионална позиција?

29. Кој сектор најдобро ја опишува компанијата во која работите?

Друго:

  1. syizxuhk
  2. yirkolgm
  3. teacher
  4. trey
  5. образование
  6. educator
  7. property
  8. farmer

30. Вашиот брачен статус:

31. Вашето семејство се состои од:

32. Дали имате деца?

Ако да, можете ли да кажете колку

  1. 2
  2. 2
  3. rcjxahtst
  4. ataldhukfjdjsrl
  5. haden
  6. 2
  7. 2 возрасни деца
  8. 3
  9. 1
  10. 5
…Повеќе…

33. Колку години има вашето најмладо дете?

34. Во која група на статус и приходите би ја класифицирале вашата семејство?

Создајте ја вашата анкетаОдговори на оваа анкета