Корисничко искуство и однесување при онлајн купување

апликацијата мора стабилно да работи за време на плаќањето.

апликацијата или веб-страницата треба да го зачува количникот со производи.

условите за испорака на веб-страницата мора да бидат јасно наведени.

веб страницата треба да прифаќа кодови за попусти.

продавницата треба да обезбеди точни информации за големините.

веб-страницата треба да прикажува вистински рецензии.

апликацијата не треба да создава проблеми при плаќањето.

во апликацијата мора да се избере соодветна испорака.

филтрите за пребарување треба да работат.

апликацијата треба да ја обнови информацијата за залихите во реално време, за да се осигура дека производите навистина се достапни.