Корисничко искуство и однесување при онлајн купување

11. Што продавниците треба да подобрат за да биде подобро искуството за потрошувачите?

  1. добро апликации и нејзината навигација
  2. доверливост
  3. леснотија на употреба
  4. сајтот треба да прикажува вистински повратни информации од корисниците.
  5. продавницата треба да интегрира лесно достапна функција на чат бот.
  6. продавницата треба да осигура дека прикажаната цена одговара на реалната сума на купувањето.
  7. веб-страницата треба да дозволи следење на статусот на нарачката од испорака до доставување.
  8. продавницата треба да обезбеди точни и видливи информации за сите даноци пред плаќањето.
  9. веб-страниците и апликациите треба да бидат лесно употребливи.
  10. нарачката треба да биде испорачана.
  11. апликацијата мора стабилно да работи за време на плаќањето.
  12. апликацијата или веб-страницата треба да го зачува количникот со производи.
  13. условите за испорака на веб-страницата мора да бидат јасно наведени.
  14. веб страницата треба да прифаќа кодови за попусти.
  15. продавницата треба да обезбеди точни информации за големините.
  16. веб-страницата треба да прикажува вистински рецензии.
  17. апликацијата не треба да создава проблеми при плаќањето.
  18. во апликацијата мора да се избере соодветна испорака.
  19. филтрите за пребарување треба да работат.
  20. апликацијата треба да ја обнови информацијата за залихите во реално време, за да се осигура дека производите навистина се достапни.
  21. апликацијата треба да ги зачува внесените податоци на корисникот, така што не мора повторно да ги полни.
  22. сајтот треба да презентира реални фотографии, точни спецификации на производот и надежни размери.
  23. трампини повратни процедури.
  24. мислам дека нема што да се подобрува.
  25. квалитет на производот.
  26. неможе да се нарача без минимална цена и количина на производи.
  27. повеќе навигирани и поудобни веб-страници.
  28. да се подобри навигацијата.
  29. побрзо наплаќање, помалку испади за реклами.
  30. опишете точни мерења на предметот.
  31. поставете поголеми ограничувања на размерите xxs, xxl.
  32. треба да се персонализираат понудите за клиентите.
  33. водејќи сметка за техничките работи