хигиена и великодушност
навремена испорака, чистота на местото, поддршка на клиентите
na
поважно е
s
A
чисто, чисто и привлечено и навреме
задоволство на клиентите
проценка на тоа колку добро испорачаната услуга одговара на очекувањата на клиентот.
со насмеано лице
еден од најважните аспекти
крајна квалитетност
типот на услуга која се нуди
став и презентација
услугата е достапна за да ги задоволи сите мои потреби.
вложување напори за задоволување на вашите клиенти
квалитет на услуга
брзо одговарање
висок стандард
дека потребите на клиентите се исполнети.
за мене, кога услугата е завршена (ако е хотел кога се одјавив) се чувствувам благодарен или не.
квалитетот на услугата значи исполнување на очекувањата на клиентот.
тоа значи да ги исполнувам моите потреби и да ги третирам клиентите пријателски и со трпение.
начинот на кој може да се измери услугата
добар персонал
совршенство
сè да биде завршено во краток рок по барање.
однесувањето на серверите и како се справуваат со ситуацијата кога гостите се жалат.
задоволување на потребите на клиентите
квалитетот на услугата
хигиена, време на одговор, карактеристики на собата
обезбедување на извонредност, висок ниво на услуга
добра репутација и повратни информации од други клиенти
високи стандарди
задоволување на потребите на компанијата и задоволство на клиентите
колку е добра услугата
тоа е начинот на кој услугата може да се мери
вредност за парите
исполнување на очекувањата на клиентот