Може ли добрата квалитетна услуга во угостителскиот бизнис да влијае на одлуката на клиентот за избор на услуга/производ за купување/консумирање ?
квалитетот само ја покажува вистината за хотелот.
сакам да одам на местото каде што можам да ги добијам сите потребни услуги и да се чувствувам задоволно.
na
услугата што се нуди ќе ни помогне да имаме добро време
a
A
тоа дава најдобар впечаток. како добар клиент, преферирам квалитет пред цена.
хотелите треба да обезбедат подобра услуга по најевтини цени
квалитет на услуга
цената е секогаш конечна.