Студија за влијанието на квалитетот на услугата за време на лет на задоволството на патниците.

Јас сум Синтија Чан која студира во програмата за управување со авијација (Универзитетот Ковентри). Сега го правам мојот проект за последната година и ми е потребна вашата помош за собирање податоци за идентификување на задоволството на патниците и очекувањата кон актуелниот квалитет на услугите за време на лет на авиокомпаниите. Потребни се околу 5-10 минути за одговор. Податоците ќе бидат користени само за овој проект и ќе бидат уништени кога проектот ќе заврши. Ви благодарам многу!! :)