Технологиска иновација во индустријата за угостителство

да, тоа е корисно за хотелската компанија, тие можат да ги изберат услугите преку мобилната апликација.

na

yes

да, тоа е многу корисно. можеме да резервираме соби во секое време и насекаде.

да, како личност лесно може да направи резервација.

да. затоа што денес животот стана толку брз и динамичен што многу од нашите секојдневни работи можат да се завршат за неколку минути. ако имате паметен телефон во рака, сè станува толку лесно, почнувајќи од купување на прехранбени производи до онлајн плаќање на сметки. купување на билети за филмови до купување имот. зошто да не резервирате хотели?

да: тоа го прави сервисот побрз.

да. персоналот е намален за технологија.

ми се допаѓа да посетувам нови места.

да - удобност

да. заштеда на време ослободување од брокери лесно пребарување на хотели

не знам. затоа немам коментари.

да ќе биде удобно заштедувач на време

да. тоа може да се гледа и како примена на подобри решенија кои ги исполнуваат новите барања, неартикулирани потреби или постојните потреби на пазарот.

да.. за лесна работа завршена

no

no

да, затоа што е многу удобно за клиентот да ги избере своите преференции за специфична соба и дополнителни барања ако е потребно. исто така, е брзо за деловните патници. да добијат што сакаат.

да, затоа што е полесно.

yes

да, луѓето сакаат вести!!

корисно, особено за милениалците, бидејќи сите работи ги правиме со помош на нашите паметни телефони и за некои од нас, полесно е да не комуницираме со персоналот на рецепцијата, на пример.

yes

да. е полесно за клиентите и корисно за рецепционерите.

да, бидејќи го забрзува процесот.

не. затоа што би ја изгубила целата лична поврзаност и контакт со услугата/персоналот.

да, затоа што не е временски интензивно.

да гостите ќе се чувствуваат со повеќе слобода и флексибилност.

да, повеќе приходи

да и не. може да заштеди време при пријавување, секој гостин може да одлучи каде да ја смести собата, но понекогаш луѓето избираат соба преку апликација што обично се користи за корпоративни клиенти и може да "чини" непријатности при пријавување.

мислам дека тоа е навистина добра идеја, бидејќи веќе можете да ја подготвите собата (на пример) според желбите на гостите или да резервирате маса во рестораните, гостите можат да ви кажат какви било посебни барања пред пристигнувањето. во хилтон ширум светот, гостите сè уште треба да дојдат на рецепција за да ја земат клучот.

да, затоа што никогаш не сум користел пред тоа.

да, тоа ќе го олесни процесот.

да. тоа е побрзо.

да. затоа што за милениумците би било одлично.

да, затоа што чекањето би било многу намалено, не би имало стрес при пријавување и одјавување.

само за рани корисници на клиентот, освен ако не се брендираат како иновативен ланец.

yes

да. за редовни хотели би резервирал соба и би се пријавил по пристигнувањето. иако со апликацијата на хилтон би надградил или купил повеќе производи поради достапните информации што ги нуди апликацијата. ова може да вклучува нарачка на шише шампањ, додавање ручек или вечера. пакет и повеќе... што ги максимизира нивните профити.

yes

да, бидејќи мнозинството од гостите се навикнати на најновите технологии и преферираат кога процесот на нарачка не е премногу временски интензивен.

да, бидејќи тоа е одличен маркетиншки потег за компанијата. тоа е исто така најлесниот и најбрзиот начин за гостите.

да, затоа што е побрзо за гостите да се регистрираат кога ќе пристигнат, а за персоналот е подобро бидејќи немаат голема редица пред нивната маса и им даваат повеќе време на клиентите.

сигурно, заштедата на време за вработените и задоволството на клиентите може да се зголеми.

да, им помага на гостите да ги ажурираат информациите од хотелот и да заштедат време.

да, заштеда на време и пари

тоа е затоа што го поедноставува процесот, но го губи личниот допир.

да, бидејќи помага да се заштеди време.