Технологиска иновација во индустријата за угостителство

Здраво на сите! Моето име е Јелена и јас сум студентка по угостителство. Оваа анкета е дел од мојот истражувачки проект. Истражувам како најновите технолошки трендови влијаат на индустријата за угостителство. Ве молам одвојте 5 минути за да одговорите на овие прашања и да ми помогнете да ги соберам одговорите. Ви благодарам многу!

Резултатите од анкетата се јавно достапни

Вашиот пол?

Вашата возраст

Вашата националност?

Која е вашата професија?

Колку често патувате?

Како ги резервирате вашите одмори?

Кој вид на транспорт го користите за да стигнете до вашата дестинација?

Дали имавте можност да се пријавите во хотелот преку мобилни апликации за пријавување?

За вас, што е најважно што хотелот треба да има?

10. Дали е важно за вас да имате WiFi во хотелот?

Дали онлајн рецензиите влијаат на вашиот избор при резервација на хотел?

Можете ли да опишете со свои зборови што значи иновација за вас?

Hilton Worldwide ја воведе својата најнова услуга која им овозможува на гостите да се пријавуваат и одјавуваат, да изберат соба и да направат дополнителни барања и купувања преку смартфоните. Дали мислите дека оваа иновација е корисна за хотелската компанија? Да/Не (ве молиме наведете најмалку една причина).

Ако бевте генерален менаџер на хотел, дали би размислувале за воведување на оваа иновација за да ги намалите трошоците (вработувајќи помалку персонал)?

Ако вашиот одговор на претходното прашање беше НЕ, ве молиме објаснете зошто?

Ако вашиот одговор на прашањето број 14 беше ДА, дали мислите дека ќе има помалку или воопшто нема интеракција помеѓу гостите и персоналот на хотелот?