En studie av forholdet mellom kundens merkeoppfatninger og lojalitet – En studie av HK Iphone og smarttelefonbrukeres kjøpsatferd

D5b. Vennligst forklar årsakene til vurderingen din.

  1. alle mobilprodusenter hevder at deres kamerasensorer er de beste, så det er vanskelig å identifisere hvilken som er ideell. i hver smarttelefon får vi noen problemer.
  2. no
  3. først og fremst var pris-kvalitetsforholdet tilfredsstillende for meg. merket er av mitt valg. utseende og farge. for det meste har den enkle tilgjengeligheten av telefonen tiltrukket meg mest.
  4. det hjelper meg med alt arbeidet jeg trenger, men noen ganger starter det på nytt av seg selv og støtter ikke noen applikasjoner.
  5. samsung er flott, men det bør ha noen kompromisser. reduser funksjonene litt og fokuser på innovasjon. men ikke som apple :p for å kjøpe en iphone x må jeg selge begge nyrene mine.
  6. fornøydhet med merke
  7. det er tilfredsstillende for meg.
  8. det er opp til mine krav
  9. jeg er veldig fornøyd
  10. problemfri opplevelse