Forholdet mellom SQ, CS, CL

Hei! Jeg er en student fra BA (Hons) Business Administration and Management gradprogram ved SCOPE, City University of Hong Kong. Jeg vil gjerne invitere deg til å delta i min forskningsstudie som har som mål å samle inn data for å fullføre min avhandling om tjenestekvalitet, kundetilfredshet og kundelojalitet og deres forhold i hotellbransjen i Hong Kong. Denne undersøkelsen vil ta deg omtrent 10 minutter å fullføre. Informasjonen som samles inn vil bli holdt privat og konfidensiell, og den er kun for akademiske formål. Vennligst fyll ut denne undersøkelsen basert på din egen erfaring. Tusen takk.

您好! 我是香港城市大學SCOPE文學學士工商管理系學生。我想邀請你參加我的調查研究，目的是收集數據來完成我的論文有關服務質量，客戶滿意度和客戶忠誠度和它們在香港的酒店業的關係。這項調查大約10分鐘即可完成。您的個人隱私將會保密而且保存在所有發布和寫入的數據分析結果來研究。敬請根據你自己的經驗來填寫。非常感謝。