Kundetilfredshetsundersøkelse
Kjære kunde,
Vi vil gjerne takke deg for samarbeidet vårt i 2015, og vi håper 2016 vil bli mye bedre.
Vi ønsker å forbedre oss, så vi ber deg om å fylle ut kundetilfredshetsundersøkelsen. Vi vil gjøre vårt beste for at noen minutter av din dyrebare tid vil resultere i timer med spart tid og mange Krones i fortjeneste :)
Windex eksportteam
Navn på ditt selskap
- cursor
- ibm
- laurynas
Antall ansatte
Ditt selskap er ........ (du kan velge flere)
Salgsomsetning
Hvilken type vinduer/dører selger du? (du kan velge flere)
Hvilke andre produkter/tjenester selger ditt selskap?
- bare vinduer og dører
PVC-vinduer/dører andel i totalomsetning
Hva mener du om markedstrenden for PVC-vinduer/dører i 2016?
Hva er PVC-omsetningstrenden du planlegger for 2016?
Hva er hovedgrunnen til at du selger PVC-vinduer/dører?
- jo flere salg
Hvem er kundene dine? (du kan velge flere)
Er du enig i følgende utsagn?
Hvor installerer kundene dine PVC-vinduer/dører? (du kan velge flere)
Tilbyr selskapet ditt installasjonstjenester for PVC-vinduer/dører?
Ville du vært interessert i installasjonstjenester fra WINDEX?
Hvilke andre PVC-produsenter/grossister har du vurdert (eller jobber med nå) i tillegg til WINDEX?
- no
Hva er de viktigste faktorene for din beslutning om å samarbeide med WINDEX? (du kan velge flere)
Hvilken andel av din totale PVC-vinduer/dører volum kjøper du fra WINDEX?
Hvordan vil du posisjonere WINDEX sammenlignet med andre leverandører av PVC-vinduer/dører?
Hvilke tillegg produkter/tjenester ville du vært interessert i? (du kan velge flere)
Ville du vært interessert i å få gratis Winkhaus kalkulasjonsprogramvare for å presentere raske tilbud til kundene dine?
Kunne P-merket (www.sp.se) PVC-vinduer/dører være en utløser for betydelig økning i salget ditt?
Ville du anbefale WINDEX til andre?
Vennligst navngi de viktigste konkurrentene (lokale produsenter, lokale importører, polske eksportører osv.) du møter når du selger PVC-vinduer/dører i ditt marked
Hva er områdene/prosessene WINDEX kan forbedre?
- mer tilgjengelighet