Teknologisk innovasjon i hotellbransjen

jeg kan introdusere den innovasjonen, men hvis ikke si opp folk. fordi fortsatt er datamaskiner ikke i stand til å løse noen problemer som mennesker kan i virkeligheten.

fordi jeg fortsatt mener at hotellpersonalet bør samhandle med gjestene for en bedre gjesteopplevelse.

appen kan redusere innsjekking, selv om det er kunder som foretrekker å bruke den gamle metoden. det er vanlig at teknologi innen gjestfrihet ikke gir den samme interaksjonen med mennesker. derfor er ansatte et av hovedkravene for å oppnå kundetilfredshet, fra interaksjon, service og å være gjestfrie. selv om appen ville vært til fordel for organisasjonen min for å maksimere fortjenesten, ettersom folk ville legge til ekstra tjenester til reservasjonen sin.

yes

jeg mener fortsatt at det bør være det samme antallet ansatte fordi det alltid er mange oppgaver som må gjøres i resepsjonen.

-

fordi ifølge meg må hotellbransjen betjenes av mennesker og ikke maskiner.