Teknologisk innovasjon i hotellbransjen

Hvis svaret ditt på et tidligere spørsmål var NEI, vennligst forklar hvorfor?

  1. fordi teknologi betyr mer penger.
  2. 请提供需要翻译的内容。
  3. du har bare én sjanse til å gjøre et godt førsteinntrykk, og det er personalet som jobber i resepsjonen. i tillegg trenger du alltid noen forslag og et hyggelig smil fra personalet for å gjøre dagen din bedre.
  4. det er en tjeneste som alltid vil lykkes med person-til-person-interaksjon (krever den `menneskelige` faktoren).
  5. fordi, hotell- og restaurantbransjen handler om service og det er immaterielt, som ikke kan erstattes med enheter.
  6. fordi gjestfrihet betyr at servicen tar vare på og forutser gjestenes behov. ansatte kan også bidra til å gjøre hotellet veldig unikt.
  7. fordi jeg fortsatt tror folk bør ha mer interaksjon med gjester, er datamaskiner fortsatt ikke smartere enn mennesker.
  8. jeg vil introdusere denne innovasjonen, men ikke for å ansette færre ansatte. jeg liker også ideen om å ha romnøkkelen på applikasjonen på smarttelefonen (sannsynligvis vil det komme snart).
  9. jeg mener at forholdet mellom gjester og ansatte er veldig viktig. hvis du har færre ansatte, vil de enkelte ansatte ikke være i stand til å fokusere i detalj på hver gjest.
  10. /
  11. jeg kan introdusere den innovasjonen, men hvis ikke si opp folk. fordi fortsatt er datamaskiner ikke i stand til å løse noen problemer som mennesker kan i virkeligheten.
  12. fordi jeg fortsatt mener at hotellpersonalet bør samhandle med gjestene for en bedre gjesteopplevelse.
  13. appen kan redusere innsjekking, selv om det er kunder som foretrekker å bruke den gamle metoden. det er vanlig at teknologi innen gjestfrihet ikke gir den samme interaksjonen med mennesker. derfor er ansatte et av hovedkravene for å oppnå kundetilfredshet, fra interaksjon, service og å være gjestfrie. selv om appen ville vært til fordel for organisasjonen min for å maksimere fortjenesten, ettersom folk ville legge til ekstra tjenester til reservasjonen sin.
  14. yes
  15. jeg mener fortsatt at det bør være det samme antallet ansatte fordi det alltid er mange oppgaver som må gjøres i resepsjonen.
  16. -
  17. fordi ifølge meg må hotellbransjen betjenes av mennesker og ikke maskiner.