Undersøkelse av oppdagelse for call center-bransjen - Fjernagenter

Som en bransjekorrespondent liker jeg å bruke statistikk og diagrammer for mine skriveprosjekter. Din tilbakemelding er viktig for meg, og jeg ville satt stor pris på om du kunne ta et par minutter til å delta i denne korte avstemningen.

Del 1) Utfordringer for fjernagentprogrammer Del 2) Skal bestemmes

Takk på forhånd, RKO

Vennligst list opp de mest passende svarene.

Vennligst list opp en annen jobbkategori for ovenstående som er mer passende.

  1. no
  2. outsourcing selskap

Vennligst list opp de mest passende svarene angående din bruk av fjernagenter.

Krever du at agentene dine rapporterer fysisk til et kontor?

Vurder følgende problemer for et call center med fjernagenter: Vennligst vurder følgende fra (1) minst utfordrende til (5) mest utfordrende

Hvilke andre problemer mener du bør legges til ovenstående seksjon?

  1. no
  2. ikke funnet noe spesifikt.

Når det gjelder ditt call center med fjernagenter

Eventuelle tilleggskommentarer til ovenstående seksjon? f.eks.: Hvis du reduserte eller eliminerte din fjernseksjon, hva var årsakene til dette?

  1. no
  2. planlegging for ekspansjon.
  3. å samarbeide med et virtuelt callsenter er sannsynligvis den beste måten for selvstendige oppdragstakere, i motsetning til å opprette et faktisk callsenter (enten det er virtuelt eller fysisk). jeg ser personlig for meg å fortsette å vokse med selvstendige oppdragstakere under min paraply. jeg holder ikke bare fast ved virtuelle callsentre, men jeg jobber også med å ha selvstendige oppdragstakere som virtuelle assistenter etter å ha fått kunder.

Hvilke publikasjoner og medier leser eller deltar du i?

Skriv inn e-postadressen din her for å bekrefte identiteten din:

  1. [email protected]
  2. [email protected]
  3. [email protected]
  4. [email protected]
  5. [email protected]
Lag din egen undersøkelseSvar på dette skjemaet