सर्विसको राम्रो गुणस्तरले आतिथ्य व्यवसायमा ग्राहकको सेवा/उत्पादन किन्ने/उपभोग गर्ने निर्णयमा असर पार्न सक्छ ?

तपाईंको आफ्नै शब्दमा, ग्राहकको रूपमा कुन रेस्टुरेन्ट/क्याफे/पब/टेक अवे/आदि चयन गर्दा तपाईं के खोज्नुहुन्छ ?

  1. atmosphere
  2. quality
  3. good food and service.
  4. price, review from previous guests, and mode.
  5. location and atmosphere
  6. my preference and lower price
  7. quality, taste, cleanliness, freshness
  8. service quality
  9. quality
  10. live bands