सर्विसको राम्रो गुणस्तरले आतिथ्य व्यवसायमा ग्राहकको सेवा/उत्पादन किन्ने/उपभोग गर्ने निर्णयमा असर पार्न सक्छ ?

होटलमा स्विच गर्दै; तपाईंको आफ्नै शब्दमा, होटल चयन गर्दा तपाईं के खोज्नुहुन्छ ?

  1. location, price, facilities
  2. location & price
  3. rating and feedbacks