Consumentengedrag en bestemmingskeuze in de toerisme-industrie

slechte service

-

malay mensen denk ik oh nee, het waren indiërs...

ik had de slechte ervaring niet.

gebrek aan veiligheid, vreselijke service

slechte hotelkeuze, verkeerde plek om naartoe te gaan.

misdaad en onvriendelijke lokale mensen

natuurcatastrofe

heb geen slechte ervaring gehad.

infrastructuur van de stad, klimaat van het land, cultuur van de mensen