Een studie om factoren te verkennen die de beslissingen van klanten beïnvloeden bij het aannemen van online reserveringsdiensten van luchtvaartmaatschappijen in Hong Kong

Als je 0 hebt geantwoord, waarom heb je het online reserveringssysteem van luchtvaartmaatschappijen nog niet gebruikt? 假如你的答案是0 , 那麼為什麼你沒有使用過航空公司的網上訂票系統?

  1. omdat ik een reisbureau heb gebruikt
  2. omdat mijn vriend voor mij had gebeboekt.
  3. geen creditcard
  4. onveilig
  5. geen creditcards
  6. moet het ticket worden geprint
  7. geen creditcard
  8. ongemakkelijk
  9. gelieve zelf het ticket te printen.
  10. gecompliceerd / niet vertrouwd met het systeem