Een Studie van de Relatie tussen Klantpercepties van Merken en Loyaliteit – Een Studie van het Koopgedrag van HK Iphone en Smartphone Gebruikers

D8b. Gelieve uw reden voor het kopen van dezelfde merk mobiele telefoons de volgende keer uit te leggen.

  1. ik zal niet kopen
  2. gebruik maken van praktijk
  3. goed te gebruiken
  4. gemakkelijk te gebruiken
  5. gebruik maken van praktijk
  6. geen commentaar
  7. geen commentaar
  8. ik ben tevreden met de prestaties!
  9. goede kwaliteit
  10. na