Een Studie van de Relatie tussen Klantpercepties van Merken en Loyaliteit – Een Studie van het Koopgedrag van HK Iphone en Smartphone Gebruikers

D8b. Gelieve uw reden voor het kopen van dezelfde merk mobiele telefoons de volgende keer uit te leggen.

  1. ik heb problemen met mijn huidige.
  2. nee
  3. ten eerste was de prijs-kwaliteitverhouding voor mij bevredigend. het merk is mijn keuze. uiterlijk en kleur. vooral de gemakkelijke toegankelijkheid van de telefoon heeft me het meest aangetrokken.
  4. bekend met het merk
  5. omdat ze zich niet kunnen veroorloven zoals andere merken en ik ze niet koop om op te scheppen.
  6. deze mobiele telefoon die ik de afgelopen 3 jaar gebruik, is volledig probleemloos. geen vastloopproblemen of batterijproblemen. dus ik zal het opnieuw kopen.
  7. ik ben tevreden met het huidige merk. dus de volgende keer zal hetzelfde merk ook mijn keuze zijn.
  8. ik wil nieuwe merken kopen
  9. ik ben heel tevreden.
  10. nee, ik wil ook een paar andere merken proberen.