Hoe om de culturele diversiteit te beheren die van invloed is op het luxe hotel in Singapore?
Wat waren de problemen en de oplossing die u heeft gebruikt voor deze situatie?
taal- en communicatieproblemen beïnvloeden de manier van denken. we moesten een persoon als vertaler gebruiken die beide talen kende.
er zullen taalzorgen zijn, maar ze zijn wel vrienden
A
het hartelijk spreken is de beste oplossing voor mensen van verschillende culturen.
niet veel. alleen in geval van enkele ritualen en voedsels die in enkele religies beperkt zijn, heeft het invloed.
onderhoud van verbale gehoorzaamheid
ik heb helemaal geen probleem gevonden.
pas hun cultuur aan en begrijp hun cultuur en werkwijze.
cultuurschok en mijn kiwi-vrienden helpen me dit probleem op te lossen door te vertellen wat de kiwi meestal doet.
misverstanden over de taken die leidden tot ontevredenheid bij de klant. de oplossingen die ik heb gebruikt, waren leren van de fouten en aandachtig luisteren naar de taken of de taken herhalen om ervoor te zorgen dat ik het verzoek correct heb opgevolgd.
taalbarrières konden niet communiceren, dus gebruikten ze in plaats daarvan lichaamstaal.
verschillende werkethieken en -stijlen
soms begrijpen we niet wat ze willen.
er waren kleine communicatieproblemen omdat ze niet veel engels spraken. het probleem werd echter opgelost toen we samen gingen zitten om elkaar langzaam te begrijpen.
communicatie en misverstanden tussen verschillende culturen, aangezien verschillende mensen verschillende manieren hebben om bepaalde activiteiten uit te voeren.
er is geen specifiek probleem voor mij om met mensen uit verschillende culturen te werken. het enige is dat ik het niet kan begrijpen wanneer ze praten of discussiëren of me zelfs beschuldigen in hun moedertaal (zeker niet in het engels).