Incompetente medewerkers

Hallo) Mijn naam is Sheveleva Maria. Ik bereid een vragenlijst voor over incompetente medewerkers. Het doel van dit onderzoek is om te weten te komen hoeveel mensen niet tevreden zijn met de kwaliteit van de service en dergelijke.

Beantwoord alstublieft de volgende vragen. Zorg ervoor dat u alle vragen in de aangegeven ruimtes beantwoordt en vink de juiste antwoorden aan bij de meerkeuzevragen.

Opmerking: Vragen gemarkeerd met * moeten beantwoord worden.

Werkt u?*

Als u “Nee” kiest, kunt u dan schrijven wat u doet?*

    …Meer…

    Hoe vaak bent u incompetente medewerkers in een hotel tegengekomen?*

    Wie zijn de hotelmedewerkers die incompetente gedrag vertonen?*

    Anders

      Wat was de incompetente houding van de werknemer?*

      Anders

        Heeft u geprobeerd dit probleem op te lossen?*

        Als u “Ja” kiest, schrijf dan hoe u deze situatie heeft veranderd?*

          Welke maatregelen zijn er genomen tegen deze werknemer?*

          Anders

            Selecteer belangrijke competenties die volgens u een goede hotelmedewerker moet hebben.*

            Beoordeel hoe tevreden u was met uw laatste verblijf in het hotel.*

              …Meer…

              Zou u terugkeren naar het hotel waar u voor het laatst verbleef?*

              Schat de basis hotelservices die tijdens uw laatste vakantie in het hotel zijn verleend.*

              Hoe oud bent u?*

              Uw geslacht*

              Het land waar u voor het laatst het hotel heeft bezocht.*

              Anders

                Maak uw eigen enquêteBeantwoord deze enquête