Kan goede kwaliteit van service in een horecaonderneming de beslissing van de klant beïnvloeden bij het kiezen van een service/product om aan te kopen/verbruiken?
In een kort antwoord, wat betekent de term "Service Kwaliteit" voor u in de horecacontext?
hygiëne en vrijgevigheid
tijdige levering, netheid van de plaats, klantenservice
na
het is belangrijker
s
A
schoon, puur en aantrekkelijk en op tijd
klanttevredenheid
een beoordeling van hoe goed een geleverde dienst voldoet aan de verwachtingen van de klant.