Klanttevredenheidsonderzoek Litouws Zee Museum Dolfijnenarium

Geachte Respondent,

Momenteel wordt er een onderzoek uitgevoerd om het niveau van klanttevredenheid van gebruikers van culturele instellingen bij de diensten van de instelling vast te stellen.

De resultaten van dit onderzoek zullen de instelling helpen om haar sterke en zwakke punten te beoordelen, de behoeften van de gebruikers beter te begrijpen en, rekening houdend met deze, haar activiteiten te verbeteren.

De vragenlijst die u heeft ontvangen is anoniem en vertrouwelijk, de samengevoegde antwoorden zullen worden gebruikt voor activiteitenanalyse. Geef het juiste antwoord aan.

Klanttevredenheidsonderzoek Litouws Zee Museum Dolfijnenarium
Resultaten van de enquête zijn openbaar

Hoe vaak maakt u gebruik van de diensten van het Dolfijnenarium?

Bent u tevreden met de diensten, middelen en service van het Dolfijnenarium?

Volledig tevreden
Meer tevreden
Meer ontevreden
Volledig ontevreden
Maak geen gebruik
Ik heb geen mening
De ruimtes van het museum
De kwaliteit van de service van het museum (service, verstrekking van informatie, enz.)
De prijs van museumtickets
De openingstijden van het museum
Borden die helpen zich te oriënteren in het museum (richtingaanwijzers, opschriften, enz.)
De bereikbaarheid van het museum (openbaar vervoer, toegang, parkeren, enz.)
De verspreiding van informatie over de activiteiten en diensten van het museum (blog, Facebook-pagina, enz.)
De permanente tentoonstellingen van het museum
De tentoonstellingen van het museum
De gidsdiensten van het museum
De evenementen van het museum
De educatieve activiteiten van het museum
De diensten van de educatief medewerker van het museum
De elektronische diensten van het museum/internet (virtuele tentoonstellingen, online registratiesysteem, enz.)

Zou u anderen aanraden:

Zou ik aanbevelen
Misschien zou ik aanbevelen
Zou ik niet aanbevelen
Maak geen gebruik
Ik heb geen mening
Een bezoek aan het dolfijnenarium
Een educatieve activiteit in het dolfijnenarium (programma's voor scholieren, rondleidingen, enz.)

Bent u van plan het dolfijnenarium in de toekomst te bezoeken?

Uw suggesties, opmerkingen

U bent:

Uw leeftijd:

U woont momenteel (voer de stad of nederzetting in):

Uw opleidingsniveau:

Bent u momenteel werkzaam?