Onderzoek naar hotels' klanten

Mijn naam is Aiste. Nu ben ik mijn bachelorscriptie aan het schrijven, het onderwerp is: „Analyse van hotelklanten“. In verband met mijn bachelorscriptie doe ik ONDERZOEK NAAR hotelklanten. Hartelijk dank voor uw hulp!!!! Als u kunt, stuur deze link dan naar uw vrienden, dat zou me heel erg helpen!! ...........OPMERKINGEN- ------ -ALSTUBLIEFT als u klaar bent met het invullen van de vragenlijst - druk aan het einde op GERAI (in het Litouws betekent het GOED)....dus, uw vragenlijst wordt ingediend!

1. Waar komt u vandaan?

    …Meer…

    2. In welk land verbleef u in een hotel?

    3. Kunt u zeggen in welke stad u verbleef?

      …Meer…

      4. Was dit uw eerste bezoek aan dit land?

      5. Wat was/waren uw reden(en) om in dit hotel te verblijven?

      Overig:

        6. Wat waren uw redenen om dit land te bezoeken?

        Overig:

          7. Waar heeft u informatie over het land gevonden voordat u hier kwam?

          Overig:

            8. Was dit uw eerste verblijf in dit hotel?

            9. Kunt u beschrijven waarom u dit hotel hebt gekozen?

            Overig:

              10. Kunt u de importantie van deze factoren bij het kiezen van het hotel rangschikken?

                …Meer…

                Verscheidenheid aan faciliteiten

                Prijzen

                Locatie van het hotel

                Service niveau

                Omgeving

                Advertentie

                Beeld en betrouwbaarheid van het hotel

                Speciale evenementen die in het hotel worden gehouden

                Aanbevolen door een vriend/familielid

                11. Kunt u uw tevredenheid met de volgende hotelservices rangschikken?

                Accommodatie

                Ontbijt/Diner

                Informatie

                Parkeren

                Veiligheidsdiensten

                Autoverhuur

                Betalen met creditcard

                Internetservices

                Ontspanningsdiensten

                Vermaakdiensten

                Organisatie van conferenties en seminars

                Organisatie van culturele voorstellingen

                Telefoon, kopiëren, fax

                Postkantoor diensten

                Tolken- of vertaalservice

                Wisselkantoor

                Strijk-, was-, schoonmaakdiensten

                Kapper voor mannen en vrouwen

                Roomservice

                12. Welke soort diensten zouden meer hotelklanten kunnen aantrekken?

                Overig:

                  13. Kunt u aangeven welke onbevredigde behoeften u heeft ervaren tijdens uw verblijf in het hotel?

                    …Meer…

                    14. Zou u opnieuw willen verblijven?

                    Als uw antwoord nee was, kunt u een reden geven waarom?

                      15. Wie heeft de reservering gemaakt?

                      16. Meestal reist u met:

                      17. Hoe vaak verblijft u in hotels?

                      18. Hoeveel dagen verblijft u meestal in een hotel?

                      19. Welke type hotel beschrijft het beste waar u meestal verblijft tijdens het reizen?

                      20. Welke hotel locatie heeft uw voorkeur?

                      21. Welk type reiziger is het meest vergelijkbaar met u?

                      22. Hoe zou u uw houding ten opzichte van prijzen beschrijven?

                      Overig:

                        23. Tot welke groep mensen behoort u?

                        Overig:

                          24. Welk type reiziger past het beste bij u?

                          25. Wat is uw geslacht?

                          26. In welke leeftijdscategorie valt u?

                          27. Gelieve uw academische graad te selecteren.

                          28. Wat is uw professionele positie?

                          29. Welke sector beschrijft het beste het bedrijf waarvoor u werkt?

                          Overig:

                            30. Wat is uw burgerlijke staat:

                            31. Uw gezin bestaat uit:

                            32. Heeft u kinderen?

                            Als ja, kunt u zeggen hoeveel

                              …Meer…

                              33. Wat is de leeftijd van uw jongste kind?

                              34. Tot welke groep van status en inkomens zou u uw gezin indelen?

                              Maak uw eigen enquêteBeantwoord deze enquête