Online Boeking: Effect van beoordelingen en opmerkingen in relatie tot de besluitvorming van de klant bij het kiezen van een hotel

Hallo iedereen, ik ben Caresse Chan, ik ben momenteel een derdejaars bachelorstudent aan B.H.M.S in Zwitserland. Ik doe mijn onderzoeksproject voor mijn eindexamenjaar.

Ik zou het op prijs stellen als jullie me kunnen helpen met het invullen van de antwoorden, het helpt me enorm! Dank je wel.

De resultaten van de vragenlijst zijn openbaar

Wat is je geslacht?

Wat is je nationaliteit?

Heb je gereisd?

Hoe vaak heb je gereisd?

Maak je meestal de hotelreservering via een online boekingsbureau?

Wanneer je een hotel kiest, focus je dan op de recensies van het hotel?

Welke factoren beïnvloeden je keuze bij het kiezen van een hotel?

Volgens de vorige vraag, waarom?

Zal de algemene beoordeling je beslissing beïnvloeden bij het kiezen van een hotel?