(N)Badanie czynników wpływających na lojalność klientów w przemyśle lotniczym
darmowe prezenty
nie zawsze latać samolotami
niewiele korzyści
aby zdobyć darmowe bilety
oszczędzać mile
przejść na klasę biznesową
udzielić zniżki
wolny do dołączenia
procent zniżki jest niski
posiadając zniżkę