Analiza konkurencyjności usług hotelowych.

Witaj! Nazywam się Rokas Stonius, jestem studentem 3. roku studiów licencjackich z zakresu zarządzania w hotelarstwie na Uniwersytecie Nauk Stosowanych w Utenie. Celem tego kwestionariusza jest dowiedzenie się, co publiczność myśli o konkurencyjności w branży hotelarskiej i co publiczność dostrzega, kiedy chodzi o to, jak hotel pokazuje swoją konkurencyjność wśród innych hoteli i ich usług.

Wyniki ankiety są publicznie dostępne

Czy podróżujesz?

Czy wcześniej podróżowałeś lub zatrzymywałeś się w hotelu?

Jak często podróżujesz do hoteli?

Ile różnych hoteli odwiedziłeś wcześniej? (przybliżone)

Jaka jest Twoja główna priorytet przy wyborze konkretnego hotelu?

Jeśli podróżujesz, podróżujesz samodzielnie czy w grupach?

Jeżeli byłeś w więcej niż jednym hotelu, czy było dużą różnicą w każdej hotelu pod względem usług?

Na podstawie ostatniego pytania, jaka jest zwykle największa różnica w usługach w każdym hotelu?

Jeśli musiałbyś wybrać jedną usługę, na którą zawsze czekasz przy pobycie w hotelu i dlaczego.

Czy uważasz, że konkurencja między hotelami pod względem oferowanych usług jest ważna i dlaczego?

Jak oceniłbyś każdą usługę pod względem jej znaczenia dla hotelu.

Nieważne
Bardzo ważne

Jak dobre były poniższe usługi w Twoim doświadczeniu.

Bardzo złeZłeŚrednieDobreBardzo dobre
Obiekty bankietowe
Bar
Kawiarnia internetowa
Obiekty konferencyjne i spotkań
Pokoje dla niepełnosprawnych
Siłownia
Usługi relaksacyjne (sauna, spa itp.)
Restauracje
Jedzenie i napoje
Wynajem samochodów
Catering
Konsjerż
Kurier
Usługi medyczne
Sprzątanie
Turystyka
Rekreacja
Na świeżym powietrzu

Jakiej płci jesteś?

Ile masz lat?

Średnio, ile zazwyczaj wydajesz na hotele i ich usługi?