Ankieta dotycząca satysfakcji klientów 1
Szanowny kliencie,
Chcielibyśmy podziękować za współpracę w 2015 roku i mamy nadzieję, że 2016 będzie znacznie lepszy.
Chcemy się poprawić, dlatego prosimy o wypełnienie ankiety dotyczącej satysfakcji klientów. Dołożymy wszelkich starań, aby kilka minut twojego cennego czasu przyniosło godziny zaoszczędzonego czasu i wiele Kron za twój zysk :)
Zespół eksportowy Windex
Nazwa twojej firmy
- gwiezdne drzwi
- omtex
Liczba pracowników
Twoja firma to ........ (możesz wybrać kilka)
Obrót sprzedaży
Jakie okna/drzwi sprzedajesz? (możesz wybrać kilka)
Jakie inne produkty/usługi sprzedaje twoja firma?
- a
- nic
- odzież
Udział okien/drzwi PVC w całkowitej sprzedaży
Co sądzisz o trendach rynku okien/drzwi PVC w 2016 roku?
Jakie trendy sprzedaży PVC planujesz na 2016 rok?
Jaki jest główny powód, dla którego sprzedajesz okna/drzwi PVC?
- długie działanie i bezobsługowy
- popyt
Kim są twoi klienci? (możesz wybrać kilka)
Czy zgadzasz się z następującymi stwierdzeniami?
Gdzie twoi klienci montują okna/drzwi PVC? (możesz wybrać kilka)
Inna opcja
- wszystko
Czy twoja firma oferuje usługi montażu okien/drzwi PVC?
Czy byłbyś zainteresowany usługami montażu od WINDEX?
Jakich innych producentów/hurtowników PVC brałeś pod uwagę (lub współpracujesz teraz) oprócz WINDEX?
- sintex
- żaden
Jakie są kluczowe czynniki twojej decyzji o współpracy z WINDEX? (możesz wybrać kilka)
Inna opcja
- nie
Jaki udział w ogólnej liczbie okien/drzwi PVC kupujesz od WINDEX?
Jak byś pozycjonował WINDEX w porównaniu do innych dostawców okien/drzwi PVC?
Jakie dodatkowe produkty/usługi cię interesują? (możesz wybrać kilka)
Czy byłbyś zainteresowany uzyskaniem darmowego oprogramowania kalkulacyjnego Winkhaus do szybkiego przedstawiania ofert swoim klientom?
Czy okna/drzwi PVC oznaczone P (www.sp.se) mogłyby być impulsem do znacznego wzrostu twojej sprzedaży?
Czy poleciłbyś WINDEX innym?
Proszę wymienić głównych konkurentów (lokalnych producentów, lokalnych importerów, polskich eksporterów itp.), z którymi się spotykasz sprzedając okna/drzwi PVC na swoim rynku
- drzwi mikowe
- żaden
Co mogłoby pomóc ci znacznie zwiększyć biznes? (możesz wybrać kilka)
Jakie obszary/procesy WINDEX mogłoby poprawić?
- a
- zamki