Strona główna
Publiczne
Zaloguj się
Zarejestruj się
1
temu 11m.
recepcion
Zgłoś
Zgłoszono
Skupienie
Drukuj
Ankieta Usługi Technicznej
Proszę ocenić następujące aspekty Usługi Technicznej.
Wyniki są publicznie dostępne
Obsługa: Jaki jest poziom zadowolenia z usług świadczonych przez dział Usług Technicznych firmy?
Bardzo niezadowolony
Bardzo zadowolony
3 – Neutralny
2 – Niezadowolony
4 – Zadowolony
1 – Bardzo niezadowolony
5 – Bardzo zadowolony
# To snap slider when 0
Czas: Jeśli powód był problem techniczny lub usterka, jaki był czas reakcji i/lub rozwiązania tego problemu?
Ponad 24 godziny (Bardzo niezadowolony)
Mniej niż 24 godziny (Bardzo zadowolony)
1 – Ponad 24 godziny (Bardzo niezadowolony)
5 – Mniej niż 24 godziny (Bardzo zadowolony)
Znajomość i profesjonalizm: Czy technicy wykazali głęboką znajomość sprzętu? Czy komunikacja była jasna, precyzyjna i łatwa do zrozumienia?
Bardzo niezadowolony
Bardzo zadowolony
3 – Neutralny
1 – Bardzo niezadowolony
4 – Zadowolony
2 – Niezadowolony
5 – Bardzo zadowolony
Dostępność i pokrycie: Czy usługa techniczna wykazała dostępność, gdy jej potrzebowałem, udzielając informacji kontaktowych (poza normalnymi godzinami pracy, w weekendy i święta)?
Bardzo niezadowolony
Bardzo zadowolony
1 – Bardzo niezadowolony
3 – Neutralny
2 – Niezadowolony
5 – Bardzo zadowolony
4 – Zadowolony
Zatwierdź