Badania klientów hoteli

Nazywam się Aiste. Teraz piszę moją pracę licencjacką, temat to: „Analiza klientów hoteli”. W związku z moją pracą licencjacką przeprowadzam BADANIE klientów hoteli. Dziękuję bardzo za pomoc!!!! Jeśli możesz, prześlij ten link swoim znajomym, bardzo by mi to pomogło!! ...........NOTATKI- ------ -PROSZĘ, gdy skończysz wypełniać ankietę - naciśnij na końcu GERAI (po litewsku oznacza DOBRZE)....więc twoja ankieta zostanie przesłana!
Wyniki ankiety są publicznie dostępne

1. Skąd pochodzisz?

2. W jakim kraju przebywałeś w hotelu?

3. Czy możesz powiedzieć, w jakim mieście przebywałeś?

4. Czy to była twoja pierwsza wizyta w tym kraju?

5. Jaki był powód Twojego pobytu w tym hotelu?

Inne:

6. Jakie były twoje powody odwiedzenia tego kraju?

Inne:

7. Skąd miałeś informacje o kraju przed przyjazdem tutaj?

Inne:

8. Czy to był twój pierwszy pobyt w tym hotelu?

9. Czy mógłbyś opisać, dlaczego wybrałeś ten hotel?

Inne:

10. Czy możesz ocenić znaczenie tych czynników przy wyborze hotelu?

Różnorodność udogodnień

Ceny

Lokalizacja hotelu

Poziom obsługi

Środowisko

Reklama

Wizerunek i zaufanie do hotelu

Specjalne wydarzenia organizowane w hotelu

Rekomendacja od przyjaciela/rodziny

11. Czy możesz ocenić swój poziom satysfakcji z następujących usług hotelowych?

Zakwaterowanie

Śniadanie/Obiad

Informacje

Parking

Usługi sejfowe

Wypożyczalnia samochodów

Płatność kartą kredytową

Usługi internetowe

Usługi relaksacyjne

Usługi rozrywkowe

Organizacja konferencji i seminariów

Organizacja wydarzeń kulturalnych

Usługi telefoniczne, kopiowanie, fax

Usługi pocztowe

Usługi tłumaczeń

Kantor wymiany walut

Usługi prania, prasowania, czyszczenia

Fryzjer dla mężczyzn i kobiet

Obsługa hotelowa

12. Jakie usługi mogłyby przyciągnąć więcej klientów do hoteli?

Inne:

13. Czy możesz wskazać, jakie niezaspokojone potrzeby miałeś podczas pobytu w hotelu?

14. Czy chciałbyś zostać tutaj ponownie?

Jeśli twoja odpowiedź brzmiała nie, czy możesz podać powód?

15. Kto dokonuje rezerwacji?

16. Najczęściej podróżujesz z:

17. Jak często przebywasz w hotelach?

18. Ile dni zwykle spędzasz w hotelu?

19. Jaki typ hotelu najlepiej opisuje miejsce, w którym zazwyczaj przebywasz podczas podróży?

20. Jaką lokalizację hotelu preferujesz?

21. Jaki typ podróżnika jest do ciebie najbardziej podobny?

22. Jak opisałbyś swoje podejście do cen?

Inne:

23. Do której grupy ludzi się zaliczasz?

Inne:

24. Jaki typ podróżnika najbardziej do ciebie pasuje?

25. Jakiej jesteś płci?

26. W jakiej kategorii wiekowej się znajdujesz?

27. Proszę, wybierz swój stopień naukowy.

28. Jaka jest twoja pozycja zawodowa?

29. Jaka branża najlepiej opisuje firmę, w której pracujesz?

Inne:

30. Twój stan cywilny:

31. Twoja rodzina składa się z:

32. Czy masz dzieci?

Jeśli tak, to ile

33. Jaki jest wiek twojego najmłodszego dziecka?

34. Do której grupy statusu i dochodów zaliczyłbyś swoją rodzinę?