Badanie wpływu jakości obsługi w czasie lotu na satysfakcję pasażerów.

Nazywam się Cynthia Chan i studiuję w programie zarządzania lotnictwem (Uniwersytet Coventry). Teraz realizuję mój projekt końcowy, i potrzebuję twojej pomocy, aby zebrać dane do zidentyfikowania satysfakcji pasażerów oraz oczekiwań względem obecnej jakości usług w czasie lotu linii lotniczych. Odpowiedzenie zajmie około 5-10 minut. Dane będą używane tylko do tego projektu i zostaną zniszczone po jego zakończeniu. Dziękuję bardzo!! :)

Jesteś

Wiek:

Do której z tych grup etnicznych/narodowości należysz:

Inna opcja

  1. indyjski
  2. indie
  3. indyjski
  4. indie
  5. indyjski
  6. indie
  7. indie
  8. indie
  9. indyjski
  10. indie
…Więcej…

Jakie masz wykształcenie?

Ile razy w ciągu roku latasz w średniej?

Jaki jest twój cel podróży?

Część 2 Proszę wybierz swoją odpowiedź na podstawie swoich doświadczeń w trakcie lotu w przeszłości. (1= Bardzo niezadowolony, 8= Bardzo zadowolony, 0= Brak zdania)

Stwórz swoją ankietęOdpowiedz na tę ankietę