Czy dobra jakość usług w branży hotelarskiej może wpłynąć na decyzję klienta dotycząca wyboru usługi/produktu do zakupu/konsumpcji?

W swoich własnych słowach, na co zwracasz uwagę podejmując decyzję, którą restaurację/kawiarnię/pub/na wynos/itd. wybrać jako klient?

  1. atmosfera
  2. jakość
  3. dobre jedzenie i obsługa
  4. cena, opinia od poprzednich gości i tryb.
  5. lokalizacja i atmosfera
  6. moje preferencje i niższa cena
  7. jakość, smak, czystość, świeżość
  8. jakość usługi
  9. jakość
  10. zespoły na żywo