Czy dobra jakość usług w branży hotelarskiej może wpłynąć na decyzję klienta dotycząca wyboru usługi/produktu do zakupu/konsumpcji?
dobre i higieniczne jedzenie
jakość obsługi, otoczenie miejsca, charakter personelu
na
usługa
a
A
różnorodność, obsługa i jakość
smaczne jedzenie
jakość produktów i cena
popularność