Czy dobra jakość usług w branży hotelarskiej może wpłynąć na decyzję klienta dotycząca wyboru usługi/produktu do zakupu/konsumpcji?
W zależności od odpowiedzi na powyższe pytanie, czy możesz krótko wyjaśnić, dlaczego wybrana przez ciebie odpowiedź jest najważniejszym elementem w twojej decyzji?
wybieram jakość, ponieważ dla mnie ma znaczenie, aby produkt, który kupuję, miał dobrą reputację opartą na jakości.
ponieważ jestem studentem.
usługa pokazuje pasję osoby do pomagania innym.
usługa/produkt hotelarski musi mieć dobrą jakość
jako że jestem tylko studentem z ograniczonym budżetem, cena jest bardzo ważna :)
jestem biedny.
reputacja i ocena gwiazdkowa spełniają oczekiwania klienta przed przybyciem.