Komunikacja wewnętrzna w firmie dla pracowników zdalnych
11. Jeśli odpowiadałeś "Tak" na pytania 9 i 10, proszę podaj, jak Twoim zdaniem komunikacja mogłaby zostać poprawiona
1. wewnętrzne kanały komunikacji o wysokiej funkcjonalności, zaawansowanym filtrowaniu, priorytetyzacji, sortowaniu i systemie tagowania.
2. spójność, regularność aktualizacji.
3. równowaga między szczegółowymi informacjami z danej dziedziny a zrozumiałymi informacjami dla ekspertów z innych obszarów.
4. równowaga między informacjami, które trzeba przeczytać, a tymi, które warto znać. obecnie większość wiadomości oznaczona jest jako super ważne i obowiązkowe do przeczytania, a obciążenie informacyjne czasami jest zbyt duże, aby być na bieżąco i nadążyć za wszystkim.
5. liderzy biorą odpowiedzialność za utrzymywanie swoich zespołów na bieżąco.
6. oddzielenie aktualizacji biznesowych od rozrywki / wypoczynku.
-
na chwilę obecną nie mamy jasnych wytycznych dotyczących przepływu informacji. byłoby bardziej efektywnie mieć system lub wytyczne, ponieważ zaoszczędziłoby to czas na zbieraniu informacji z przypadkowych miejsc.
firma może utrzymać politykę otwartych drzwi lub stworzyć systemy zbierania opinii. zwiększyć kulturę przejrzystości i zaufania.
podczas gdy najwyższe kierownictwo świetnie radzi sobie z dostarczaniem informacji w sposób spójny za pośrednictwem jednego kanału zarówno dla pracowników biurowych, jak i zdalnych, bezpośrednie kierownictwo (liderzy zespołów) pomija komunikację z pracownikami pozostającymi w domu i nie dzieli się podsumowaniami komunikatów przekazywanych ustnie. co więcej, wiele razy informacje są przekazywane w języku litewskim, przez co pracownicy, którzy nie mówią po litewsku, przegapiają ważne ogłoszenia.
nie wiem dokładnie, ale na pewno może być lepiej
nie mamy jasnych wytycznych i ograniczeń dotyczących pracy zdalnej, więc byłoby to przydatne. niektórzy ludzie pracują zdalnie więcej niż inni.
komunikacja, ogólnie rzecz biorąc, jest dość chaotyczna. rzeczy zmieniają się szybko, a te zmiany pochodzą z różnych stron, przez co nie wszystko jest komunikowane właściwie. możliwą poprawą w tej kwestii mogłoby być większe nacisk na komunikację w całej firmie w sprawie zmian, które wpływają na większość. alternatywnie, mogłoby istnieć jakieś formalne procedura do przejścia przy wprowadzaniu zmian.
śledź, kto przeczytał informacje. czasami wiadomości giną, ponieważ korzystanie z obecnych narzędzi informacyjnych sprawia, że ludzie niekoniecznie przeczytali te informacje - czasami dzieje się zbyt wiele naraz lub ludzie zapominają. sposób śledzenia może być tak prosty, jak naciśnięcie przycisku "przeczytałem to".
-
mogłoby istnieć jedno zintegrowane kanał komunikacyjny dla wszystkich wiadomości.
w mojej firmie nie otrzymujemy żadnych aktualizacji od zespołu zarządzającego. dzielimy się aktualizacjami tylko między kolegami, w przypadku gdy ktoś "słyszał coś" na temat aktualizacji. to ogromny problem, ponieważ przez to nie ufamy naszemu zarządowi.
edukować pracowników, aby używali komunikacji asynchronicznej jako domyślnej. daje to więcej czasu na przetworzenie i zrozumienie informacji.