Kwestionariusz satysfakcji klientów Morskiego Muzeum w Litwie

Szanowny Respondencie,

Obecnie przeprowadzane jest badanie mające na celu określenie poziomu satysfakcji użytkowników instytucji kultury z oferowanych przez nią

usług.

Wyniki tego badania pomogą instytucji ocenić jej mocne i słabe strony, lepiej zrozumieć potrzeby użytkowników oraz, uwzględniając je, doskonalić swoją działalność.

Przedstawiona ankieta jest anonimowa i poufna, a zebrane odpowiedzi będą wykorzystane do analizy działalności. Proszę zaznaczyć odpowiedź, która jest dla Ciebie odpowiednia.

Kwestionariusz satysfakcji klientów Morskiego Muzeum w Litwie
Wyniki są publicznie dostępne

Jak często korzystasz z usług Muzeum Delfinarium?

Czy jesteś zadowolony (-a) z usług, środków i obsługi Delfinarium?

Całkowicie zadowolony (-a)Bardziej zadowolony (-a)Bardziej niezadowolony (-a)Całkowicie niezadowolony (-a)Nie korzystamNie mam zdania
Z pomieszczeń muzeum
Z jakości obsługi muzeum (usługowość, udzielanie informacji itd.)
Z ceny biletów do muzeum
Z godzin otwarcia muzeum
Z oznaczeń pomagających zorientować się w muzeum (strzałki, napisy itd.)
Z dostępności muzeum (transport publiczny, dojazd, parking itd.)
Z rozpowszechniania informacji o działalności i usługach muzeum (blog, konto na Facebooku itd.)
Z wystaw stałych muzeum
Z wystaw czasowych muzeum
Z usług przewodników muzealnych
Z wydarzeń muzealnych
Z zajęć edukacyjnych muzeum
Z usług edukatora muzealnego
Z usług elektronicznych muzeum / internetu (wirtualne wystawy, system rejestracji online itd.)

Czy poleciłbyś innym:

PoleciłbymMoże bym poleciłNie poleciłbymNie korzystamNie mam zdania
Odwiedzenie delfinarium
Zajęcia edukacyjne w delfinarium (programy dla uczniów, wycieczki itd.)

Czy planujesz odwiedzić delfinarium w przyszłości?

Twoje sugestie, komentarze

Jesteś:

Twój wiek:

Obecnie mieszkasz (wpisz miasto lub miejscowość):

Twoje wykształcenie:

Czy w tej chwili pracujesz?