A boa qualidade de serviço em um negócio de hospitalidade pode afetar a decisão do cliente ao escolher um serviço/produto para comprar/consumir?
Dependendo da sua resposta à pergunta acima, você pode explicar brevemente por que sua resposta selecionada é o elemento mais importante para sua decisão?
a qualidade apenas revela a verdade do hotel.
eu quero ir para o lugar onde posso obter todas as facilidades que preciso e me sentir satisfeito.
na
o serviço prestado nos ajudará a ter um bom tempo
a
A
isso dá a melhor impressão. como um bom cliente, eu prefiro qualidade em vez de preço.
os hotéis devem oferecer um melhor serviço a preços mais baixos