A influência do UGC (conteúdo gerado pelo usuário) nas decisões de compra dos consumidores
10. O que poderia tornar o conteúdo gerado por usuários mais confiável?
a confiabilidade aumentaria se víssemos mais informações sobre a experiência do usuário com o produto – por exemplo, quanto tempo ele usou o item ou em que condições, pois isso ajudaria a entender se o comentário realmente reflete a situação real.
gostaria de ver mais informações sobre o usuário que deixou a avaliação, como quantas vezes ele já comprou e escreveu avaliações, pois isso ajudaria a entender se ele tem experiência real com os produtos.
incluir fotos e vídeos que reflitam o produto real.
permitiu que os usuários verificassem se a pessoa que comentou realmente comprou o produto.
realizar a moderação de conteúdo para evitar informações falsas.
garantir que as fotos sejam de alta qualidade e mostrem claramente o produto.
indique claramente se o comentário foi feito para fins publicitários.
o site ou aplicativo deve permitir que o usuário veja quanto ele já comprou e escreveu avaliações.
opinião sincera
atraindo novos usuários para o conteúdo sendo criado.