A qualidade e importância dos serviços de catering para os hóspedes do „Radisson Blu Hotel Lietuva“.

Caro respondente,

Esta pesquisa é feita para preparar o trabalho de bacharel. A pesquisa foi desenvolvida para determinar a qualidade e a importância dos serviços de catering para os hóspedes do „Radisson Blu Hotel Lietuva“. Com base nos resultados, tiraremos conclusões:

  • se o hotel pode distinguir o preço do café da manhã das tarifas dos quartos;
  • se vale a pena fazer ofertas especiais para almoço e jantar para os hóspedes do hotel;
  • como atrair mais visitantes da rua.

 

Os resultados do questionário estão disponíveis publicamente

1. Se você visitou os outros restaurantes do hotel, considere a qualidade do serviço de alimentação: 1 – muito ruim; 10 – muito bom

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Artis Centrum Hotel
Best Western Hotel Vilnius
Holiday Inn Vilnius
Novotel Vilnius Centre
Panorama Hotel
Radisson Blu Hotel Lietuva

2. Você tomou café da manhã no restaurante Riverside durante sua visita ao hotel?

3. Como você avaliaria a qualidade do SUPER CAFÉ DA MANHÃ? 1 – muito ruim; 10 – muito bom

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Velocidade do serviço
Atmosfera
Satisfação geral
Sabor das bebidas
Preço
Sabor da comida
Variedade do menu
Apresentação
Limpeza

4. Que quantia de dinheiro você poderia avaliar para o café da manhã?

5. Por que você pagaria o valor especificado?

6. Você gostaria de receber um preço separado para acomodação e um preço separado para serviços de catering?

7. Qual refeição é a mais importante para você durante a estadia no hotel?

8. Você está almoçando no restaurante do hotel „Riverside“?

9. Por que você não almoçou no restaurante „Riverside“?

10. Você almoçaria por um preço especial?

11. De que forma você comeu?

12. Você gostaria de ver mais pratos tradicionais lituanos no menu?

13. O que determina sua decisão de comer no hotel?

14. Como você avaliaria o preço e a qualidade da comida no restaurante „Riverside“?

15. De qual país você veio?

16. Sua idade

17. Qual é o objetivo da sua visita?