Análise de Competitividade dos Serviços Hoteleiros.
Se você tivesse que escolher um serviço, qual serviço você sempre espera ao ficar em um hotel e por quê.
eu geralmente apenas me certifico de que já tenha o máximo possível no quarto para não precisar pagar a mais pelos serviços.
como o quarto é limpo.
serviço de café da manhã para estadias mais longas, ajuda a economizar dinheiro e permite que o consumidor aprecie mais aspectos do hotel, se o hotel tiver piscina ou academia, em vez de fazer tudo fora do hotel.
café da manhã cortesia
serviço de bebidas. se um hotel tem um bom bar, oferece variedade de bebidas e coquetéis, se a equipe conhece bem o local, é confortável e divertido e me permite relaxar.
bondade dos funcionários e prestatividade
serviço de quarto. é sempre bom receber sua comida no quarto e também contar com um membro da equipe adorável que se lembra de sorrir e levar uma piada na boa :)
eu só vou pela vida noturna.
restaurantes pela sua comida única e execução.
comida
relaxamento ou lazer
eu sempre espero ansiosamente por serviços que ajudam com relaxamento ou atividades esportivas, como tênis de mesa, futebol e assim por diante, porque geralmente espero pelos serviços para os quais vou ao hotel em primeiro lugar.